よくいただくご質問をまとめました。お問い合わせの前に、ぜひご覧ください。
予約の申込は、宿泊予定日の何日前までにすればいいのでしょうか？
空きがあれば、ご利用日当日（21時まで）でも予約は可能です。
ですが、出来るだけ前もってお申し込み頂くことをおすすめします。
予約の変更をしたいのですが、どうすればいいですか？
予約の変更はお電話にて当ホテルへご連絡ください。
※なお、前日に、日にち変更などなさる場合は、キャンセル扱いとなる場合がございますので、お早めにご連絡ください。
予約をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか？
お電話にて当ホテルへご連絡ください。
キャンセル料金は、発生しますか？
宿泊予定日2日前より発生いたします。 詳しくはお問い合わせ下さい。
ホテル料金の支払方法はどのようになりますか？
チェックイン時にお支払いとなります。
お電話等のホテル内有料サービスをご利用になられた場合は、チェックアウト時にご精算となります。
喫煙、禁煙ルームの指定はできますか？
申し訳ございませんが、当ホテルは全室禁煙となっております。
喫煙コーナーを設けておりますので、喫煙の際は、そちらをご利用くださいますよう、お願いいたします。
レンタカー、タクシーなどの手配はできますか？
はい、できます。フロントにてお申しつけください。
部屋の清掃はしてもらえるのでしょうか？
はい。いたします。
ショートステイは、毎日ルームメイキングいたします。
ミドルステイ以上は、スタッフによる室内清掃、タオル・シーツ類、備品などの交換・補充は1週間に1回です。チェックイン時にタオル・シーツ類の予備をお渡しいたしますのでご自由にお使い下さい。
周辺に飲食店はありますか？
はい。当ホテル周辺には、夜遅くまであいている飲食店が数多くあります。
隣にはおしゃれなバー風スナックがございます。
また、中洲の中心地へは、お車で5分程度でいけます。
近くにコンビニはありますか？
はい。徒歩2分の範囲にございます。
